作為采購人員，我想我們可能經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情，我們一心想咨詢產(chǎn)品價(jià)格，并且在近期也需要采購，可在考察廠家時(shí)，為何就得不到廠家的回復(fù)呢？讓我們來看看我們是否曾做過這樣的事情！

1、詢問同一公司兩名業(yè)務(wù)人員

有時(shí)我們在看中了某個(gè)品牌的羅茨風(fēng)機(jī)，但是想探尋廠家的底價(jià)，我們在聯(lián)系到該廠家的一名工作人員之后，我們不甘心還會(huì)去找其他工作人員的聯(lián)系方式，想套取價(jià)格，名工作人員可能會(huì)比較及時(shí)的答復(fù)我們，但是第二名工作人員就可能遇到不會(huì)回復(fù)的情況，原因就是：廠家對于客戶的詢價(jià)都會(huì)進(jìn)行交流，并且有某個(gè)公司來詢價(jià)，各種信息都會(huì)在業(yè)務(wù)群內(nèi)公開，所以，我們在套取廠家另外的業(yè)務(wù)員時(shí)，得到答復(fù)的時(shí)間就會(huì)很長，還有可能被秒。

2、為防騷擾做出的行為

我們在采購時(shí)，會(huì)咨詢多家，我們也擔(dān)心會(huì)被廠家的工作人員騷擾，所以，我們在提供信息的時(shí)候，可能不會(huì)講所有的信息給廠家，而對于做業(yè)務(wù)的工作人員來說，一些信息的不全，很可能把我們判定為同行或者只是來詢價(jià)的，所以，在接待上面也會(huì)被拖延。

3、非工作時(shí)間進(jìn)行咨詢

我們?nèi)A東風(fēng)機(jī)的正常工作時(shí)間為：每周1到周6，早上八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行咨詢，都會(huì)很快被回復(fù)，而初次詢價(jià)在這個(gè)時(shí)間段外，就很難得到回復(fù)。如果我們已經(jīng)為您安排了專職服務(wù)的工作人員，那么您可以24小時(shí)進(jìn)行咨詢，隨時(shí)隨地進(jìn)行聯(lián)系。

小結(jié)：我們在咨詢時(shí)被漠視，除了上面我們提到的一些原因，還有一些其他的原因，如廠家管理不到位，業(yè)務(wù)人員工作懶散，對于有意向的廠家，我們需要重點(diǎn)進(jìn)行考察，剔除管理不到位，接待不熱情的廠家。如果您有什么選型問題，可以聯(lián)系我們的官方客服熱線4008-797-786

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